俗话说的好:打仗亲兄弟,上阵父子兵,在春运这场大仗中,厦门车队党总支就有春运主战场的谷氏亲兄弟和张氏父子兵。
谷氏列车长兄弟:同为一家人,但性格截然不同。哥哥谷峥沉稳可靠,弟弟谷田活力满满,虽然性格不同,但从事着同样的一份工作,他们各自带领着列车乘务班组,在春运这场大考中,为旅客的平安出行与温馨旅途倾尽全力。

1月14日春运开始兄弟俩分别踏上南下的各自列车Z342/3次郑州至厦门、K4225/6次郑州至深圳东的列车。每个车厢内都挤满了归心似箭的旅客,他们穿梭在车厢中,耐心解答旅客疑问,帮忙安置行李。他们主动帮助重点旅客调换铺位、接打开水,还积极帮助旅客解决各种困难。

乘务期间,兄弟俩在工作间隙通过电话分享自己工作中好的方法。哥哥谷峥传授应对客流高峰的疏导经验,弟弟谷田则分享服务特殊旅客的巧妙方法。两人相互鼓励、共同进步,携手在春运的轨道上奋力前行。

同为党支部书记,兄弟俩组织身边的党员冲锋在工作最前端,服务在车厢,他们深知身为列车长的使命与担当。在迎接新的一年,他们将继续在各自列车上,用温暖服务续写属于兄弟俩的春运故事 。

张氏列车员父子:在另一趟列车上,列车员张军和首次参加春运的儿子张子健,这对父子列车员,在不同的列车上,也在为春运贡献着自己的力量。

父亲张军在铁路上工作了23年,有着丰富的工作经验。每到春运,他总是主动承担更多的工作。在车厢里,他会细心地为乘客提供各种帮助,提醒乘客注意安全。他的热情服务得到了许多乘客的称赞。“我对铁路有感情,也希望能让乘客们开开心心回家过年。”父亲朴实的话语中,饱含着对工作的热爱。

儿子张子健今年刚刚参加工作,这是他的第一个春运,在在父亲的影响下,他也迅速地进入角色。春运期间,他跟着父亲学习如何更好地服务乘客,如何处理各种突发情况。他认真负责的态度,得到了同事们的认可。“父亲是我的榜样,我希望能像他一样,为乘客带来温暖。”儿子充满干劲地说。
在春运这个特殊战场上,铁路人舍小家为大家,用亲情和责任诠释着责任和担当。他们的故事,成为了春运旅途中温暖人心的力量,也让每一位乘客的回家之路更加温馨、安心。(通讯员 张静) |